-------------------------------------------------- -----
informações Termos cliente
-------------------------------------------------- -----

conteúdo
------------------
1. âmbito
2. Conclusão
3. Preços e Pagamento
4. Entrega e Condições
5. Força maior
6. desempenho adiada
7. Reserva de propriedade
8. Garantia / Garantia
9. responsabilidade
10. limitação
11. Retenção, Assignment
12. Lei Aplicável, Jurisdição

1) Âmbito
1.1 Estes termos e condições ( "Condições") de Kinetronics Europe GmbH (a seguir "Vendedor") aplicam-se a todos os contratos que um empreendedor (doravante denominado "Cliente") com o vendedor em termos do vendedor em sua loja on-line mercadoria mostradas e / ou serviços fecha. Este é o envolvimento de suas próprias condições do cliente serem contestadas, a menos que seja acordado de outra forma.
1.2 Estes termos e condições aplicam-se exclusivamente, se o vendedor faz a entrega destes sem reserva específica com o conhecimento de conflito ou desviar-se destes termos e condições do cliente.
1.3 efeitos dessas condições é uma pessoa singular ou colectiva ou uma parceria legal, na conclusão de uma transação legal na sua actividade profissional industrial ou independente.
1.4 efeitos destas condições são também autoridades ou por outros organismos de direito público quando actua lei, exclusivamente privada de contrato.

2) Conclusão
2.1 O produto mostrado na loja online do vendedor não são ofertas vinculativas por parte do vendedor, mas destina-se a apresentar uma oferta vinculativa por parte do cliente.
2.2 O cliente pode enviar a oferta através do integrado na loja on-line do formulário de pedido on-line vendedor. Aqui é o cliente depois que ele selecionou bens e / ou serviços no carrinho de compras virtual e passar pelo processo de encomenda electrónica, clicando no botão final, o processo de encomenda de uma oferta de contrato juridicamente vinculativo em relação aos bens e / ou serviços contidos na cesta , Além disso, o cliente também pode oferecer telefone, por fax, por e-mail ou por correio para o vendedor.
2.3 O vendedor pode aceitá-lo no prazo de cinco dias a oferta do cliente,
- Ao encaminhar ao cliente uma confirmação por escrito ou uma confirmação por escrito (fax ou e-mail), em que a extensão da confirmação da ordem para o cliente é decisivo, ou
- Por que o cliente as mercadorias encomendadas, onde o grau de acesso dos bens ao cliente é decisivo, ou
- Ao pedir o cliente após a entrega da ordem de pagamento, ou
- Sempre que o pagamento é oferecido por débito directo e que o cliente opta por este método de pagamento, alimentando o valor total da conta bancária do cliente, onde a extensão de tempo é relevante para a conta do cliente é debitado.
Se várias das alternativas acima, o contrato é celebrado no momento em que uma das alternativas acima mencionadas vem em primeiro lugar. O prazo para aceitação da oferta começa no dia seguinte ao do envio da proposta pelo cliente imediatamente e termina com o final do quinto dia, que segue o envio da oferta. Se o vendedor não está na oferta do cliente no prazo acima mencionado, este é considerado como rejeição da oferta, com o resultado que o cliente não está mais vinculado à declaração de intenção.
2.4 O facto de apresentar uma proposta com o formulário de pedido on-line a partir do vendedor do contrato serão armazenados pelo vendedor eo cliente através da apresentação de sua ordem, em conjunto com estes Termos e Condições, por escrito (por exemplo. Como e-mail, fax ou carta) enviado. Além disso, o texto do contrato no site do vendedor é arquivada e pode ser acessado de forma gratuita a partir do cliente do protegido por senha da conta do cliente, especificando as informações de login, desde que o cliente tenha criado uma conta na loja online do vendedor antes de submeter sua ordem.
2.5 Antes de ligação a ordem através do pedido on-line do vendedor, o cliente pode corrigir suas entradas usando as funções de teclado e mouse habituais. Além disso, todas as entradas antes da entrega obrigatória da ordem será exibida novamente em uma janela de confirmação e pode ser corrigida por meio das funções de teclado e mouse habituais.
2.6 Para que o contrato é exclusivamente para o idioma Inglês e Alemão.
2.7 O processamento de pedidos e contato pode ser normalmente por e-mail e processamento automatizado ordem. O cliente deve garantir que o seu designado para o endereço de processamento de pedidos e-mail está correto, para que neste endereço do vendedor enviou e-mails podem ser recebidos. Em particular, o cliente deve assegurar no uso de filtros de spam que todas as mensagens Terceiro tragten-beauf enviadas podem ser entregues pelo vendedor ou isso com o processo de encomenda.
2.8 Se as partes negociaram condições especiais, estes geralmente não são para as mesmas relações contratuais atuais e futuras com o cliente.
2.9 Na impossibilidade econômica de clientes para cumprir as suas obrigações para com o vendedor, o vendedor pode rescindir contratos de câmbio existentes com o cliente sem aviso prévio renuncia. Isto também se aplica a um pedido de insolvência do cliente. § 321 BGB § 112 e InsO permanecem inalterados. O cliente é, numa fase inicial para informar o vendedor, por escrito, de uma falência iminente.

3) Preço e pagamento
3.1 A menos que a descrição do produto do vendedor disposições em contrário, é para os preços indicados são preços líquidos, que são sem IVA. Embalagem e transporte custos, frete, seguros (em especial o seguro de transporte), os direitos são opcionalmente cobrados separadamente.
3.2 Para entregas para países fora da União Europeia podem incorrer em outros custos em um caso individual, que o vendedor não é responsável e que são suportados pelo cliente. Estes incluem os custos para a transferência de fundos através dos bancos (por exemplo, taxas de transferência, taxas de câmbio) ou direitos de importação legais ou impostos (por exemplo, direitos aduaneiros). Tais custos também podem ser efectuadas se a entrega não for feita fora da União Europeia em um país, mas o cliente faz o pagamento de um país fora da União Europeia em relação à transferência de dinheiro.
3.3 O cliente tem várias opções de pagamento disponíveis, que estão demonstrados na loja online do vendedor.
3.4 Se pré-pagamento acordado, o pagamento é devido imediatamente após a conclusão.
3.5 Se você escolher o método de entrega de pagamento por conta do preço de compra é devido depois que as mercadorias foram entregues e faturados.
3.6 Se você escolher o método de entrega de pagamento por conta do preço de compra deve ser pago no prazo de trinta (30) dias após a recepção da factura, salvo acordo em contrário. O vendedor reserva-se o direito de cobrar executar uma verificação de crédito quando você optar por pagar o parto e recusar esse pagamento com verificação de crédito negativo.
3.7 Um pagamento é considerado recebido uma vez o valor foi creditado a uma das contas do vendedor. Em caso de incumprimento, o vendedor tem direito a juros à taxa de 10 pontos percentuais acima da taxa de base. Os outros direitos legais do vendedor no caso de inadimplência por parte do cliente permanecem inalterados. Onde empréstimos estão em atraso, pagamentos recebidos cobrirá em primeiro lugar por quaisquer custos e juros, então a dívida mais antiga.
3.8 deve custar imprevisível aumentos ocorrem (por exemplo flutuações cambiais, aumentos de preços inesperados de fornecedores, etc.) o vendedor tem o direito de repercutir o aumento de preços para os clientes. No entanto, isto só se aplica se a entrega é a acordar mais tardar quatro meses após a celebração do contrato.

4) Condições de envio
4.1 A entrega dos bens ocorre em trânsito para o endereço de entrega indicado pelo cliente, salvo acordo em contrário. Durante a conclusão da transação especificado na ordem do endereço de entrega do fornecedor é decisivo.
4.2 O vendedor tem o direito de fazer entregas parciais, se isso é razoável para o cliente. No caso de entregas parciais permitido o vendedor tem o direito de emitir facturas parciais.
4.3 O vendedor reserva-se o direito de cancelar o contrato em caso de entrega incorreta ou inadequada. Isso se aplica somente no caso em que a não entrega não é imputável ao vendedor, e este foi concluída com a devida diligência de uma operação de cobertura de concreto com o fornecedor. O vendedor vai fazer todos os esforços razoáveis para adquirir a mercadoria. Em caso de disponibilidade indisponibilidade ou apenas parcial da mercadoria, o cliente é informado imediatamente e reembolsados a consideração imediatamente.
4.4 O risco de perda acidental e deterioração acidental dos produtos é transferida para uma pessoa de transporte apropriado com a entrega das mercadorias. Isso é verdadeiro mesmo se o vendedor suporta os custos de transporte. seguro de transporte deve apenas mediante pedido especial e em nome de clientes.
4.5 No caso em que a expedição dos produtos, atraso no cliente por razões que ele é o responsável, o risco acontece já com a prontidão para a expedição para o cliente. custos possíveis para os custos de armazenagem serão suportados pela transferência de risco para o cliente.
4.6 recolhimento não é possível por razões logísticas.

5) Atos de Deus
No caso de força maior, o que afeta o desempenho do contrato, o vendedor tem o direito de adiar a entrega para a duração do impedimento e por atrasos de mais longo prazo, total ou parcialmente retirada, sem incorrer em qualquer reclamação contra o vendedor pode ser derivada. Força maior significa qualquer aplicam ao vendedor de eventos imprevistos ou aqueles que - mesmo se previsível - estão fora do controle do fornecedor e sua afetar o desempenho do contrato por esforços razoáveis de o vendedor não pode ser evitada. Quaisquer reivindicações legais do cliente permanecem inalterados.

6) atraso no desempenho
6.1 Se um atraso no desempenho do cliente de acordo com as disposições legais o direito de retirada, se o atraso é de apenas culpa do vendedor.
6.2 Em caso de incumprimento do vendedor, o cliente é a pedido do vendedor obrigado a declarar dentro de um período razoável de tempo se, devido ao atraso na entrega do contrato ou insiste em desempenho.
6.3 adiada Se o envio ou entrega para o pedido do cliente por mais de um mês após a notificação de prontidão para a expedição, pode ser cobrado ao cliente para cada mês adicional começou, os custos de armazenamento de 0,5% do preço dos fornecimentos, mas não mais do que 5%, ser.
6.4 A prova de um dano maior ou menor é as partes contratantes.
6.5 As limitações acima não se aplica no caso de intenção, malícia, negligência grave e danos resultantes de lesão à vida, a integridade física ou a saúde.

7) A retenção de título
7.1 As reservas vendedor até o pagamento integral do preço de compra devido a propriedade das mercadorias fornecidas. Além disso, o vendedor continua o proprietário dos bens fornecidos até que todos os seus créditos decorrentes da relação comercial com o cliente.
7.2 No caso da utilização das mercadorias entregues, o vendedor é considerado fabricante e adquirir a propriedade dos bens recém-criadas. Quando a transformação ocorre em conjunto com outros materiais, o vendedor adquire a propriedade na proporção do valor da fatura de seus bens aos outros materiais. Se, no caso da combinação ou a integração dos produtos do vendedor com um item do cliente devem ser considerados como o principal item, a propriedade vai para o assunto na proporção do valor da fatura dos bens do vendedor para a factura ou sua ausência, o valor da coisa principal mercado - a vendedor. O cliente deverá neste FAEL-len depositário.
7.3 Objetos sob propriedade ou de reserva legal, o cliente pode nem peão, nem como garantia. O cliente só é permitido como um revendedor uma revenda no curso normal dos negócios, na condição de que o vendedor pelo cliente suas reclamações contra os seus clientes em conexão com a revenda foram efetivamente transferidos eo cliente seu cliente transfere a propriedade sujeita a pagamento. O cliente passa através da celebração do contrato de suas reivindicações em relação a tais vendas para seus clientes como a segurança para o vendedor que aceita esta tarefa simultaneamente.
7.4 O cliente deve ter acesso à entidade de propriedade ou bens vendedor co-propriedade ou para os créditos cedidos. Ele imediatamente dissipe atribuído ao vendedor, retirado dele resume ao vendedor, na medida em que o crédito é devido.
7.5 Se o valor dos interesses do vendedor de segurança excede a quantidade de créditos garantidos por mais de 10%, o vendedor vai lançar a pedido do cliente uma porção correspondente dos direitos de segurança.

8) Garantias / Garantia
Se a mercadoria está com defeito, as disposições da garantia legal aplicável. Divergente aplica-se:
8.1 Um pequeno defeito não cria quaisquer reivindicações de garantia e não dá direito ao cliente de recusar a aceitação das mercadorias. Se qualquer parte dos bens têm um defeito não é insignificante, isso não dá o direito de rejeitar a entrega inteira. Isto não se aplica apenas no caso em que a entrega parcial para o cliente não é de interesse. Além disso, os pagamentos do cliente só pode ser mantido em um valor que é proporcional ao defeito ocorreu. Se o item está disponível, sem nenhum custo, o vendedor é responsável por defeitos somente se ele é culpado de dolo ou negligência grave.
reivindicações 8,2 Garantia não surgem por desgaste natural ou danos. Após a transferência do risco de manuseamento incorrecto ou negligente, tensão excessiva, equipamentos inadequados ou devido a influências externas especiais que não são assumidas em virtude do contrato, ou de distúrbios não reproduzíveis Se isso for feito pelo cliente ou por terceiros modificações impróprias ou trabalhos de reparação, assim, para estes e as consequências resultantes da mesma forma excluídos, a menos que o cliente pode provar que o alegado incumprimento não tenha sido causado por essas alterações ou trabalhos de reparação.
8.3 Para novos produtos, o prazo prescricional é de um ano a partir transferência do risco. Para os bens utilizados os direitos e reivindicações para os defeitos são excluídos.
8.4 As limitações acima de responsabilidade regulada e encurtamentos de limitação não se aplica
, Para as coisas que são utilizadas de acordo com a sua finalidade usual para um edifício e que tenham causado danos -
- Para os danos resultantes de lesão à vida, a integridade física ou a saúde com base em uma violação intencional ou negligente do dever do vendedor ou uma violação intencional ou negligente do dever por um representante legal ou agente do vendedor,
Para outros danos com base em negligência intencional ou grosseira do vendedor ou por uma violação intencional ou negligente do dever por um representante legal ou agente do usuário -
- No caso em que o vendedor tem fraudulentamente ocultado o defeito, e
- Para o direito de regresso de acordo com o § 478 BGB.
8.5 O vendedor tem no caso de cumprimento a posteriori o direito de escolher entre a reparação ou substituição.
8.6 Se dentro da garantia um substituto, o prazo de prescrição não começa novamente.
8.7 Se o desempenho subsequente é efetuada por meio de substituição, o cliente é obrigado a devolver a mercadoria no prazo de 30 dias para o vendedor. O pacote de retorno deve o motivo da devolução, inclua o nome do cliente e o prêmio para a compra de vários produtos defeituosos que permite que o vendedor para atribuir as mercadorias devolvidas. Enquanto e na medida, e não a atribuição de voltar por razões que o cliente é responsável por possíveis vendedores a aceitar produtos devolvidos e para reembolsar o preço de compra não é obrigado. O custo de re-expedição para o cliente.
8.8 Se o vendedor entregar para sanar o defeito livre de defeitos, o vendedor pode de acordo com a compensação do cliente para o uso. § 346. fazer 1 BGB. Outras reivindicações legais permanecem inalterados.
8.9 Se o cliente é um comerciante definidas na § 1 HGB, a inspecção comercial e notificação bate nele de acordo com § 377 HGB. Se o cliente omite as obrigações de notificação nele reguladas, os produtos são considerados aprovados.

9) Responsabilidade
A responsabilidade pelos atrasos é finalmente regulamentada pelo "atraso no desempenho". Além disso, o vendedor de todas as reivindicações contratuais, quase-contratuais e legais e ilícitos a indemnização e reembolso será responsável como se segue:
9.1 O vendedor é responsável por qualquer razão legal sem restrições
- Em caso de dolo ou negligência grave,
- De ferimentos deliberadamente ou por negligência, para a vida, a integridade física ou a saúde,
- Devido a uma promessa de garantia, tanto quanto qualquer disposição em contrário,
- Devido a responsabilidade obrigatória, como de acordo com a Lei de Responsabilidade do Produto.
9.2 Caso o fornecedor negligentemente uma obrigação contratual essencial, a responsabilidade para os danos típica, previsível, a não ser em conformidade com a cláusula acima é de responsabilidade ilimitada. obrigações contratuais relevantes são obrigações, o contrato impõe ao vendedor ao seu conteúdo para atingir o objectivo do contrato, o cumprimento do que torna a correta execução do contrato e em cujo cumprimento o cliente pode confiar regularmente.
9.3 Além disso, a responsabilidade do vendedor é excluído.
9.4 Os regulamentos de responsabilidade acima também se aplicam no que diz respeito à responsabilidade do vendedor para seus assistentes e representantes legais.

10) Limitação
reclamações de clientes contra o vendedor expirar - que, exceto em reivindicações "defeitos de responsabilidade / garantia" - um ano após ter tido conhecimento das circunstâncias que deram origem a, mas o mais tardar cinco anos após o serviço, exceto em conformidade com a cláusula acima é de responsabilidade ilimitada ,

11) de retenção, Atribuição
11,1 dos direitos de retenção e de clientes a se recusam desempenho deve ser excluída, a menos que o vendedor não nega as reconvenções subjacentes ou sejam legalmente estabelecido.
11.2 A cessão de créditos a partir do acordo celebrado com o contrato do cliente por parte do cliente, em particular, está excluída uma atribuição de quaisquer reivindicações de garantia do cliente.

12) Lei Aplicável, Jurisdição
12.1 A lei da República Federal da Alemanha, excluindo as leis sobre a venda internacional de mercadorias aplica-se a todas as relações jurídicas entre as partes.
12.2 Se o cliente é um comerciante, pessoa jurídica de direito público ou fundo especial de direito público estabelecido no território da República Federal da Alemanha, é a jurisdição exclusiva para todos os litígios decorrentes deste contrato é o negócio do vendedor. Se o cliente estiver estabelecido fora do território da República Federal da Alemanha, como o negócio do vendedor é a jurisdição exclusiva para todos os litígios decorrentes deste contrato. O vendedor é no entanto o direito nos casos acima, em qualquer caso, para chamar o local de trabalho do cliente.