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Restituzione della merce da parte dei clienti commerciali:
 
Una restituzione della merce ordinata da voi e debitamente consegnata non è espressamente prevista. In casi speciali, questo può avvenire previa consultazione e il nostro consenso scritto. La merce restituita deve essere inviata in porto franco. L'accettazione della merce restituita consegnata in porto assegnato sarà rifiutata. La restituzione di beni fatti su misura o di beni procurati appositamente per i clienti è generalmente esclusa.